• Олеся (Санкт-Петербург) 05.12.2013

    Решила написать отзыв, потому что была поражена работой Агропромкредит банка! Но поражена в хорошем смысле. Брала здесь кредит и еще не сталкивалась с таким четким принципом работы специалистов. Тут обращаются с клиентам очень человечно, что считаю, является показателем их работы в общем.
    Как уже написала, нужна была ссуда, решила оформить ее через интернет. Я не очень знала этот банк, лишь пару раз проезжала мимо его отделения и все. Если честно, то думала вначале обратиться в другой банк, но что-то меня остановило.
    В общем, интересно то, что когда обратилась за кредитом, то мне предложили не приехать в офис, а переслать все нужные документы по интернет почте! Т.е. мне надо было только отсканировать их дома и просто отправить, не покидая свое жилье. Меня это очень заинтересовало и обрадовало, ведь не надо было лишний раз приезжать в отделение. Решение из банка я тоже получила удаленно! Т.е. мне оставалось только съездить в отделение и забрать деньги!
    Естественно поехала на следующий день в отделение. Кстати о времени мы договорились с менеджерами заранее, поэтому никакие очереди мне не пришлось выстаивать. Это еще одно преимущество банка. Все нужные документы к моему приезду уже были подготовлены заботливыми работниками, мне же надо было их просто подписать! Затратила немного времени, чтобы ознакомиться с договором, но менеджеры помогли все понять, быстренько разъяснили мне все вопросы. Кстати страховку мне не навязывали, а проценты вполне приемлемые! Спокойно взяла деньги, а сегодня выплачиваю долг потихоньку. Никаких претензий со стороны банк не было, да ведь и я плачу исправно. В общем, пока довольна абсолютно всем.
    Впечатление осталось хорошее – работа налажена, все так быстро происходит, без запинок, проблем каких-либо. Хочется думать, что так работают и в других отделениях банк!

  • Людмила (Екатеринбург) 03.12.2013

    Обратили с мужем в Агропромкредит банк за ссудой. В принципе в займы брали сравнительно давно, т.е. уже много раз делали выплаты по нему и все было хорошо. Кстати тогда кредиты банк предлагал без справок и поручителей, что очень понравилось. Собственно это и стало основной причиной, почему выбрали эту организацию.
    А вот недавно решили получить в банке выписки по ссуде, кстати, это надо делать хотя бы пару раз в год для отчетности. Вроде все нормально было, а потом банк сообщает, что мы ему что-то должны! Увидели там просрочку, которой не должно быть. Стали звонить в кол центр, спрашивать, почему пишут просрочку, а работница, которая трубку подняла, обещала все узнать.
    В общем, чуть позже перезванивает, говорит, что мы действительно ничего не должны банку, и, все что требуется от нас – это совершать будущие платежи. Но задолженность все еще весит на нас! Потом я опять позвонила уже в отделение, чтобы там со всем разобрались, обещали выяснить ситуацию. В общем, сегодня ждем звонка. Т.к. последний раз удалось связаться с управляющим, то думаем, что вопрос все-таки будет решен. Надеемся, что именно так и будет.
    Кстати, скоро подходит время, когда мы выплатим весь долг, но не хочется, чтобы наше сотрудничество с банком заканчивалось на негативной ноте! Единственный плюс среди всего этого, так это то, что сотрудники, которые нам попадались – нормальные, они вежливые и заметно, что действительно хотят помочь разобраться в нашей ситуации. Ну, будет надеяться только на хорошее, ведь мы себя уже настроили на то, что платить лишние деньги не будет, а только то, что действительно должны банку!

Добавьте свой отзыв:

Необходимо заполнить

 Необходимо заполнить


Да Нет Не знаю
Необходимо заполнить
До 50 символов. Осталось:

Необходимо заполнить
Минимум 300 символов. Сейчас: 0

Сообщать мне по почте об ответах на этот отзыв.